VK Teams — корпоративный мессенджер со звонками и чатами

VK Teams — это корпоративный мессенджер от VK, который объединяет рабочие чаты, аудио- и видеозвонки, ботов и интеграции в одном приложении. По логике использования это ближайший российский родственник Microsoft Teams: общение команды и созвоны живут в одном окне. После ухода зарубежных корпоративных коммуникаций из России VK Teams стал одним из основных вариантов замены.

Зачем это нужно бизнесу

Когда команда привыкла переписываться и созваниваться в одном инструменте, разделять это на два разных приложения неудобно. Microsoft Teams был силён именно тем, что совмещал чаты и звонки. VK Teams закрывает тот же сценарий: рабочие чаты отделов и проектов, личные сообщения, групповые и личные звонки с видео — всё в одном месте, с поиском по истории и привычной логикой мессенджера.

Это снижает порог перехода для сотрудников: интерфейс мессенджера понятен интуитивно, и команде не нужно осваивать тяжёлую новую систему.

Что умеет

• Чаты — личные и групповые, каналы для отделов и проектов, треды, поиск по истории.
• Аудио- и видеозвонки — один-на-один и групповые, с демонстрацией экрана.
• Боты и интеграции — автоматизация уведомлений, подключение к корпоративным системам.
• Файлы — обмен документами, хранение и поиск вложений.
• Клиенты под разные платформы — десктоп, мобильные устройства, веб.
• Корпоративный каталог — структура компании, поиск сотрудников, управление правами.

Облако и on-premise

VK Teams доступен в двух вариантах поставки. Облачный — быстрый запуск, ничего не нужно ставить у себя, инфраструктура на стороне VK. On-premise — развёртывание на сервере компании, когда есть требование держать переписку и данные внутри своего контура. Выбор между ними — это вопрос требований к данным, а не функций; мы разбираем эту развилку в родительском материале про видеосвязь и мессенджеры после ухода Zoom и Teams.

Кому подходит

• командам, которые активно общаются в рабочих чатах с регулярными звонками;
• компаниям, переходящим с Microsoft Teams и желающим сохранить привычную логику «чат + звонок в одном окне»;
• бизнесу, которому нужны боты и интеграции с корпоративными системами;
• организациям, которым важен on-premise-вариант для контроля данных.

Если основная нагрузка — это крупные видеоконференции на десятки участников с записью, к мессенджеру обычно добавляют отдельную ВКС-платформу.

Что включает наша услуга

• аудит того, как команда реально пользуется чатами и звонками сейчас;
• развёртывание облачного или on-premise-варианта с настройкой сети;
• интеграцию с корпоративной почтой и каталогом сотрудников;
• заведение пользователей, групп и прав;
• обучение команды и сопровождение в период привыкания.

Связанные термины

• TrueConf — российская видеоконференцсвязь — ВКС-платформа, которую часто ставят в связке с мессенджером
• eXpress — корпоративный мессенджер — альтернативный корпоративный мессенджер с видеозвонками
• VK WorkMail — корпоративная почта — почта из той же экосистемы VK, частый сосед в проекте импортозамещения